8.接近CUTE四類人的準備工作(5)
找到接近切入口
銷售人員要想接近最終用戶,首先要找到接近他們的切入口。從他們最關心的方面入手。
了解最終用戶的基本特徵
關心該產品能否節省自己的時間,節省勞動力。
關心該產品能否讓自己從生產中解放出來。
關心產品的基本功能、售後服務和維護。
了解最終用戶現用產品的現狀
拜訪最終用戶時,舉例說明哪些企業用了我們的產品,用了我們的產品以後,使他們的生產速度增加了,安全問題降低,次品率下降等。
拜訪最終用戶前,首先了解最終用戶現用產品的應用情況,並針對這些問題,列出我方產品的優勢。
最終用戶現用產品或方案是哪家公司的。
哪家公司的產品或方案在使用過程中出現問題。
售後服務如何等。
本文摘自《說服老闆簽大單》
很多銷售人員每天忙著打電話預約客戶,拜訪客戶,希望快速簽單成交,但還是不盡人意。為什麼會出現這樣的問題呢?銷售人員要解決的問題是賣什麼、賣給誰和怎麼賣;最難做的事情是找對客戶認準人。如何找對客戶?如何認準人,並在較短的時間內將決策人變成自己的“內線”?本書給出了簡單易行的方法。具體內容包括銷售人員如何約見老總,見了老總如何講話,如何快速和老總建立信任關係,如何讓老總長期支援自己的工作等。本書對於一線銷?人員說服客戶老總促成業務成交大有助益。