七 EAP的匯入程序（1）

    七  EAP的匯入程序

    在國外，企業在實施EAP專案時，往往會遵循如下的匯入程序：

    1.明確負責EAP專案的職能部門

    員工說明計劃專案作為一套系統、長期的專案，專案本身涉及諸多環節，且環環相連，彼此互為支援和呼應；同時也要考慮與組織現有資源的匹配和融合，為此需要企業根據自身情況和專案本身的定位，明確專案的責任部門，以便統籌調度和組織實施。

    2.成立EAP匯入的專項小組

    由負責EAP專案的職能部門牽頭，成立EAP工作小組推動組織實施。在規模較小的組織中可涵蓋在職能部門內部，規模較大的組織往往有其他職能部門人員介入，這些人員來自不同的部門，可以站在不同的角度提供意見，還可以發揮他們本身專長。如有些人善於溝通，有些人擅長促進宣傳，還有些人可能有助於表達和推廣，等等。

    當然，該小組並不意味著組織內部所有職能部門均委派代表參與，總體負責的職能部門要根據組織內部的需要進行選擇，最核心的目的是爭取各部門的認同並集思廣益，共同推進EAP專案的實施和執行。

    3.EAP專案方案的需求分析

    EAP專案工作小組應根據組織的特性和員工的需求，對EAP專案進行初步需求分析，為EAP模式的選定、專業機構選擇做好相應準備。

    通常情況下，如果組織傾向於採用外部模式，該項工作往往由外部專業機構協同進行。

    有關EAP專案的需求評估和規劃，我們將在下面的章節進行詳細論述。

    

本文摘自《員工說明計劃》

---

　　 本書作為組織為員工設定的一套系統的、長期的援助與福利專案，通過專業人員對組織的診斷、建議和對員工及其直屬親人提供的專業指導、培訓、咨詢，說明解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工個人績效和組織整體效能。發達國家多年實踐證明，員工說明計劃（EAP）是解決職業心理健康問題的最優方案。本書即是中國第一部員工說明方面的作品。