三 20世紀三四十年代：EAP的初步發展（1）
三 20世紀三四十年代：EAP的初步發展
1.發展背景
在這段時期，各種工作場所的禁酒方案都是在第二次世界大戰的背景下開展的，而另一方面，戰爭的爆發也對禁酒運動起到了重要的推動作用。
戰爭時期，為了使本國軍隊的物質供應充足，各個國家的產品需求量不斷增加，這對於當時社會的生產力水平來說，構成了極大的挑戰。各工廠不得不對生產效率進行嚴格精確的計算，增加員工的工作時間，同時提高他們的工作強度，竭盡所能地榨取工人們的每一分能量。在這種“生產力最大化”的壓力之下，任何有可能導致工作效率降低的因素都會引起管理者們的極大重視。而此時，人們已經越來越清晰地認識到了酒精濫用與工人曠工之間的密切聯繫。另一方面，當時的很多企業為了最大限度地提高生產率，歇人不歇機器，工人們要輪班上崗。在這種過度的體力消耗之下，工人們少量飲酒都會成為重大的安全隐患。因此，管理者們對工作場所的飲酒行為變得更加警覺。
戰爭對於物質產品的快速消耗也給當時的勞動力市場帶來巨大壓力。企業不斷擴充規模，招募工人，甚至不得不考慮雇用那些在和平時期不被雇用的工人。例如，新英格蘭電力公司（New England Electric Company）的湯姆斯•羅伯特醫生說，公司在二戰期間曾極度需要補充勞動力，甚至開始在紐約鲍威利的職業中心招募工人。從這里招來的工人有很多都是生活在酗酒者聚集的貧民窟中的，要想說明他們恢復工作能力並不容易。他進而強調，公司的這一行為並非出於任何慈善目的，而是不得已而為之的。
戰爭的需要迫使管理者採取各種手段說明酗酒工人恢復工作能力，而不再像從前那樣簡單地把他們拒之門外，更不像19世紀的管理者那樣對此類行為置之不理。結果如何對工作場所的酗酒問題進行有效干預，逐漸引起各個行業的管理者和醫療工作者的高度重視。EAP的前身AA，作為以為酗酒者提供說明為初衷而建立起來的組織， 也因此在這段時期快速成長了起來。
本文摘自《員工說明計劃》
本書作為組織為員工設定的一套系統的、長期的援助與福利專案，通過專業人員對組織的診斷、建議和對員工及其直屬親人提供的專業指導、培訓、咨詢，說明解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工個人績效和組織整體效能。發達國家多年實踐證明，員工說明計劃（EAP）是解決職業心理健康問題的最優方案。本書即是中國第一部員工說明方面的作品。