我們“觀察”事物和問題的六種方式（6）

    為什麼鳥會在狗撲來的時候飛走，或者幹脆待在草地上不動？為什麼皮帶能夠有效地防止狗撲向嬰兒車？也許從剛才設想出的那個小場景中，我們並不難找到確切的答案。但既然我們確實看到了一些情況，難免提出一些猜測。至於這些猜測是對是錯，只能通過一遍又一遍地觀察類似場景，留心其結果是否一樣來檢驗。

    我們視覺系統最神奇的地方就是我們的猜測常常是正確的，這一點屢試不爽。在我們行走的每一瞬間，“獵鳥犬演習”之類的情況都會映入我們眼中，但最讓人覺得不可思議的是，在我們抓住“誰/什麼”、“在哪里”等具體信息方面，很少會犯錯誤。我們中的大多數人或許很難想起自己什麼時候會認錯某個人或某種東西，也很難想起自己什麼時候確實沒弄清楚視覺目標的空間方位，或是真的體驗到了時光倒流。這些情況都極少有可能發生。一旦它們發生了的話，我們馬上就能意識到，因為這些情況與我們所知道的內容實在不符。它們會把我們弄得暈頭轉向，根本想不明白“為什麼”的問題。

    回頭再來看看剛才提到的那只鳥

    剛才我們一直全神貫註於練習“觀察”事物和問題的六種方式，但最後還有一樣事物需要我們加以註意，就是那只鳥。當我們這個演練快要結束時，我曾經問過：“那只鳥還在草地上嗎，它是不是已經飛走了？”我並不清楚，按照你的想象，那只鳥最後的結局會怎樣，但我卻了解到了這一情況：在與幾百人做過“獵鳥犬演習”之後，我發現人們大致會給出兩種答案，人數比例為2∶1，但其實質卻非常一致。具體來說，有三分之二的人說那只鳥飛走了，因為他們相信那只鳥很怕向它撲過來的“惡犬”；另有三分之一的人卻說那只鳥還若無其事地待在草地上，這是因為他們參加的演習遠在那只鳥註意到狗之前就結束了；還有一種情況是因為在他們的想象中，那只鳥的體積比撲過來的狗要大，他們甚至還想到它會把這條可憐的小狗當做一頓美美的早餐呢。

    無論那只鳥在你想象中的結局是什麼，“獵鳥犬演習”最後的落腳點都是一致的：僅依靠看到的內容，我們就能進行富有理性的論證，弄明白為什麼在我們身邊會發生這樣或那樣的事，並且能從前面反复提到過的“六要素”中獲得支援。無論我們最終認為那只鳥已經飛走了還是仍舊待在草地上，我們都已經認真思考過“這個世界到底是怎麼樣的”和“這個世界又為什麼會變成這樣”這兩個問題，並通過這種思考強化了自己對世界的認識。這種做法非常簡單，那就是我們“觀察”到了“誰/什麼”、“在哪里”和“在什麼時候”。

本文摘自《一張紙+一支筆,畫圖搞定商業問題!》

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　　 市場要摸透、產品要升級、營銷要整合、流程要改善、客戶要伺候、內部要管理……
　　商業問題層出不窮，變化莫測，個中分寸極難拿捏。
　　如果問題拎不清，溝通不到點，
　　策略怎麼能到位？
　　你需要用全新的眼光來思考問題，
　　用全新的思維來表達想法，
　　用全新的角度來謀求對策！
　　無論你的企業位於什麼領域、什麼行業、什麼層級，
　　都可以用畫圖找到它們的規律！
　　只需四個環節，就能瞄準和闡釋任何商業問題的核心：
　　觀看——觀察——想象——展示
　　只需學會三種技巧，就可以啟動你的“可視化思維”：
　　用肉眼觀察、打開“內心的眼睛”、畫一幅?筆畫
　　只要會畫圓圈、方塊、箭頭、小人，
　　就可學會萬能簡筆畫 ，並且終身受用！