“為巧克力奮鬥”（3）

    我建議她和她的團隊成員把所有的材料羅列出來，然後再一條條地梳理，盡量對比“六要素”來反思和巧克力有關的一系列培訓步驟，應該就能看出其中的一些門道。

    1.我建議他們認真檢查面前的所有材料，設法弄清楚整個培訓體制涉及“誰”、涉及“什麼”內容。

    ? 是誰在接受培訓，又是誰在組織培訓？

    ? 這個培訓要講哪些問題，具體又有哪些課程設定？

    2.第二步，就是要設法看清楚“有多少”。

    ? 規定要上多少節課？這些課程要花多少時間？

    ? 每節課會有多少人出勤？需要多少名教員？

    3.接下來，就要看清楚到底“在哪里”。

    ? 就具體地點而言，這些培訓課程要在哪里進行：店內，生產車間，還是家裡？

    ? 從宏觀上講，這些課程在內容、結構和參與程度方面已經進展到哪一步了？

    4.下面就要來看看要花“多少時間”。

    ? 這些課程要花多少時間？

    ? 這些課程的安排又應該按照什麼順序？

    5.緊接著就是要看清楚“怎麼樣”。

    ? 一節課是如何和另一節課聯繫起來的？它們是怎樣有機結合在一起的？

    ? 這些培訓課程又是如何展開的：是傳統的面對面授課，還是小組研讨，又或者是網路教學？

    ? 如何才能將這些培訓課程教給你的東西應用到實際中去？你怎麼知道自己已經為下一步做好了準備？

    6.最後，還要設法看到“為什麼”。

    ? 這個培訓為什麼是必須執行的？從根本上說，為什麼要為這個培訓付出這麼大的精力？

    ? 為什麼要在培訓中進行鑒定、考核、跟蹤調查？為什麼一定要堅持到底？

    接著我又建議他們，當他們“觀察”這些內容時，把它們按照“六要素”的要求分類畫在辦公室里的白闆上。莉拉覺得這些提議聽起來很不錯，就邀請我參加了他們的團隊工作。

本文摘自《一張紙+一支筆,畫圖搞定商業問題!》

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　　 市場要摸透、產品要升級、營銷要整合、流程要改善、客戶要伺候、內部要管理……
　　商業問題層出不窮，變化莫測，個中分寸極難拿捏。
　　如果問題拎不清，溝通不到點，
　　策略怎麼能到位？
　　你需要用全新的眼光來思考問題，
　　用全新的思維來表達想法，
　　用全新的角度來謀求對策！
　　無論你的企業位於什麼領域、什麼行業、什麼層級，
　　都可以用畫圖找到它們的規律！
　　只需四個環節，就能瞄準和闡釋任何商業問題的核心：
　　觀看——觀察——想象——展示
　　只需學會三種技巧，就可以啟動你的“可視化思維”：
　　用肉眼觀察、打開“內心的眼睛”、畫一幅?筆畫
　　只要會畫圓圈、方塊、箭頭、小人，
　　就可學會萬能簡筆畫 ，並且終身受用！