三 EAP的預期目標

    三  EAP的預期目標

    國外員工說明計劃專案的相關研究表明,一個成功有效的EAP專案需要圍繞員工個人和組織整體兩個層面的需求展開,並在兩個層面分別達成如下預期目標:

    1.員工個人層面

    ·促進員工身心健康,指導其提高生活品質;

    ·說明員工解決工作、生活中各種心理困擾;

    ·說明員工緩解壓力,降低壓力對自身的負向作用;

    ·推進員工的良好人際及工作和諧關係;

    ·促進員工家庭和睦,改善夫妻和親子關係;

    ·促進員工工作與生活的平衡;

    ·協助員工自我成長,引導生涯發展;

    ……

    2.組織整體層面

    ·豐富福利制度,滿足員工不斷變化和提升的需要,特別是心理層面的需求;

    ·優化組織承諾,增強員工在組織中的幸福感受;

    ·提高員工各項滿意度指標,增進員工的向心力和凝聚力;

    ·改善組織氛圍,提高員工士氣;

    ·降低各項關聯管理成本,如離職率、缺勤率、意外事故率所導致的損失等;

    ·通過對心理變量的干預改善組織績效;

本文摘自《員工說明計劃》


三  EAP的預期目標   本書作為組織為員工設定的一套系統的、長期的援助與福利專案,通過專業人員對組織的診斷、建議和對員工及其直屬親人提供的專業指導、培訓、咨詢,說明解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題,提高員工個人績效和組織整體效能。發達國家多年實踐證明,員工說明計劃(EAP)是解決職業心理健康問題的最優方案。本書即是中國第一部員工說明方面的作品。