苗鴻冰:做精不做大(4)
在白領,從不會主動辞退員工。對於後進員工,策略是激勵再激勵,再不行就給壓力,幫他想辦法,不適應的人會自己主動離開。白領的員工大部分都幹了七八年了,如何保持這麼高的企業忠誠度,苗鴻冰解釋起來也很簡單:如果你給員工的薪酬、信任超過他的期望值30%~50%,你怎麼要求他都聽。目前要是想從白領跳槽,很難找到下家,因為同類企業里名氣和薪酬都趕不上。
高薪酬、高穩定並不代表白領制度鬆散,說到這,苗鴻冰用手比畫了一個兩寸左右的厚度:“白領的制度大概有這麼厚。”這種嚴格的制度一進入白領公司的大門就會感覺出來:接待人員彬彬有禮,站在合適的位置,在合適的時間為來客送上筆記本、水、點心。
苗鴻冰認為,能留在白領的人價值觀高度一致:幹著,累著,快樂著。而這句話從白領的一位司機嘴里解釋出來就成為:“苗總有時會罵人,但絕對是為了你好。”
緩速戰略:白領不需要風投
白領旗下其實還有三個子品牌:強調時尚的Shee?s、偏休閑的K-UU、以高級定制為主的Gold collar,這三個品牌的銷售額已經占到整體銷售額的一半。對於已經穩健運行了八九年的多品牌戰略,苗鴻冰顯示出他強烈的缜密務實:能集中精力做一個品牌當然好,但是市場的變化、競爭的加劇會逼著你做更多的系列,這是拓展顧客群的需要。
但其實創業15年,白領的開店速度並不算快。2008年一整年,苗鴻冰在北京的開店計劃只有4家,全部集中在機場、華貿中心、朝陽公園和三里屯這些商務和藝術氛圍濃郁的地區。面對不解的目光,苗鴻冰依然固守他的追求:“白領的目標是做精不做大,一年開100家店就不是白領了。”
這種固執也將多少人四處找尋的風投拒之門外。在苗鴻冰的眼中,風投的目的是在最短的時間內把品牌吹大,這樣的“大”不是一點點幹出來的,通常會死得很難看。他推崇LV,歷經154年、五代傳人,影響力和銷售額還都能這麼好,但人家並沒有上市。
“頂級品牌背後有歷史積澱,所以他們講故事的能力會非常好,下一代人講的是上一代人的故事,我們可以從中感覺到品牌文化。中國品牌目前還沒這個能力,歷史太短了,就連眼前的設計能力和文化積澱都不足。”
本文摘自《商道中人自我對照的心靈讀本》
何謂中國式成功?這又是一個更加關乎中國創業者心理潛能的設問——是什麼樣的動機才激發了他們創業的沖動?又是什麼樣的心理勢能在持續支撐他們跋涉於激流險灘?馬雲說:“真正的企業家,既要審時度勢對宏觀大局洞悉把握,也需要關鍵時刻撸起袖子跟人家拼刺刀。”毋庸置疑,這一代企業家幾乎都是“馬背上的一代”,可運籌帷幄,能身先士卒,是強烈的自我意識支撐著他們強大的獨立人格,他們的睿智與勇氣完全滿足馬雲所诠釋的這種“企業家素質”。
但是,僅僅如此就足夠了嗎?
本書所記錄的人們雖各自有著長度不同的創業歷史,所面臨的艱難與壓力也不盡相同,但每每面臨關鍵抉擇,他們總能鎮定清醒,押對籌碼,涉險過關。是什麼樣的心理因素起到了神奇的作用?當事業面臨轉折,甚至命運即將傾覆,他們依然有著驚人的心理調節和自愈能力,那麼這種從容淡定、處變不驚的神經與氣質又是如何修煉而來?