第三節 讓“中國制造”走得更高更遠（2）

    3?核心競爭力要有知識屬性

    知識可以分為兩大類：顯性知識和隐性知識。具有信息特徵的顯性知識很容易被仿制，而具有方法論特徵的知識則相對來說較難仿制。如果核心競爭力必須是異質的，必須是完全不能仿制和替代的，那麼核心競爭力必須是以隐形知識為基础的。正因為隐性知識不公開、內容模糊、無法傳授、使用中難以覺察、複雜而又自成體系的緣故，核心競爭力才具有“普遍模糊”的特點。因此核心競爭力可以被認為是關於如何協調企業各種資源用途的知識形式。

    如果核心競爭力符合上述特點，因此核心競爭力的識別就變得非常具有競爭優勢。而我們的任務是從企業的成長歷程出發，尋找提煉核心競爭力，從而說明企業培育、鞏固、應用和轉換核心競爭力，以取得競爭優勢。

    二、核心競爭力需要不斷升級

    低成本、低價格是中國制造業企業現實競爭優勢所在，但這不應成為企業開拓國際市場一勞永逸的“撒手锏”，更不能成為中國產業的長期貿易利益所在。而要使“中國制造”擔負起打造民族工業和民族品牌的重任，在構建核心競爭力的同時，則應不斷升級，做好以下幾點可以使中國制造業企業走得更遠：

    （1）中國制造業要在轉型期取得突破，實現從“中國制造”跨越到“中國創造”。市場需求、大規模制造能力，以及形成能組合全球科技資源的開放性研究體系。要強調一點，自主創新並不是閉門造車，相反，我們要形成跨越國界、全球性的開放系統，不可能也不需要全部都由自己生產，哪些可完全引進，哪些需合作開發，哪些要獨立研發，企業要根據市場前景、自身能力及收益進行比較，以形成技術集成能力。此外，要調整企業的組成結構，促進專業化分工，形成產業集群。

    （2）立足買方市場，以客戶需求為出發點，滿足市場。當今社會，客戶的需求具有以下特徵：一是快速；二是解決方案；三是多種產品選擇；四是授權。這些要求對於每一個企業來說都是不容易做到的，但對於中國的制造企業則需要努力做到才可與國際產品品牌抗衡，而以客戶為市場需求的出發點也是“中國制造”成功的基础。

本文摘自《企業危機下的營銷路》

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　　 本書從一組引發制造業冬天的數據講起，描述了由於國際環境和自身原因導致的中國制造企業面臨的困境，並提出借助營銷突圍的方法。本書給出的制造業營銷策略包括：利用市場槓桿發展業務、建立核心競爭力與品牌、保障營銷目標與計劃的執行、使銷售管理從粗放到精細化、灰色營銷變成信任營銷、讓“菜鳥”成為“老鳥”、通過再造營銷組織與流程重組來降低營銷成本。同時闡述了中國制造業企業的三大壓力、中國制造業的輝煌與尴尬、中國制造業之路究竟走向何方、中國制造與創造的本質變化、美國制造業的冬天突圍方式等，目的在於指導中國制造業提升整體營銷運作水平。本書適合制造業企業管理者、營銷人員參考使用。