三 變革與挑戰（1）
三 變革與挑戰
1.社會轉型期的中國
自改革開放伊始，中國就拉開了社會轉型的序幕。
社會轉型是西方社會功能結構學派在現代提出的一個重要概念，它不是指社會某個領域、某項制度的變化，而是指“社會結構的整體性、根本性變遷”。中國所處的這種由傳統社會向現代社會加速轉變的新時期，主要是通過發展生產力和建立新的社會秩序和經濟秩序來完成的。
轉型時期，中國傳統社會結構出現了前所未有的分化，造成了各種無序和失範行為，最為突出的是文化、價值觀念上的沖突。沖突造成了現代人信仰的缺失、情感的困惑、精神的焦慮、人生的危機和人與自我的疏離。在此期間，“舊的價值觀念和規範體系逐漸消失，喪失作用，而新的價值觀念和規範體系在短時間內又難以建立，從而形成‘價值真空’、‘規範喪失’等無序現象，社會成員無法建立自己的生活目標和行為準則，社會也喪失了對人的約束功能” 。
社會轉型不僅深刻地改變著我們這個社會，也使我們這個社會遭遇嚴峻的挑戰。在過去２０多年改革的過程中，中國的經濟獲得了突飛猛進的發展，社會結構發生了根本性的變化，人們的生活方式也發生了根本性的變化，但與此同時，各種社會緊張、矛盾和沖突也在不斷地孕育和積累。
就企業而言，市場空間的極度打開和消費者需求的巨量釋放，催生了成千上萬個新興組織，他們隨同“國”字號、“集”字號企業大軍，在“快速發展”主旋律的引領下，大踏步湧入市場大潮並經歷著大浪淘沙和生滅沉浮的洗禮。同時經濟發達國家的成功經驗、前沿理論也給他們源源不斷註入生機和活力，掀起一輪又一輪的眼花缭亂的管理創新和革命。
受轉型期文化、價值觀念裂變的影響，員工作為企業的個體成員，在心理層面也逐漸發生了多元的變化：
一方面，強烈的成就動機促使他們去盡可能尋找自我實現的職場舞台，並且對職業生涯有非常嚴謹的計劃；他們常常加班，法定假日對他們來說形同虛設；他們很少有時間和家人共處，大部分人沒有業餘愛好；他們不參加公司主辦的活動之外的任何社會活動，他們的生命就是為了實現自己的理想。
另一方面，個人至上的理念在不同程度地影響著他們的行為，在為組織效力的同時，他們也對所服務的企業提出了更多要求，其中包含著組織氛圍、成就感、幸福感等心理訴求。
本文摘自《員工說明計劃》
本書作為組織為員工設定的一套系統的、長期的援助與福利專案，通過專業人員對組織的診斷、建議和對員工及其直屬親人提供的專業指導、培訓、咨詢，說明解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工個人績效和組織整體效能。發達國家多年實踐證明，員工說明計劃（EAP）是解決職業心理健康問題的最優方案。本書即是中國第一部員工說明方面的作品。