三 中國實施EAP的可行性分析（4）

    另外一方面體現在我們所使用的心理學研究方法，包括咨詢的研究方法大都是照搬西方的。提到本土化，人們更容易想到理論和技術的本土化，但其實研究方法是更需要本土化的。比如中國的傳統醫學提倡望聞問切，通過醫者的客觀觀察來診斷病人的病情。而西方心理學中更常使用的是問卷的方法，即讓來訪者自己填答題目。這里就有個社會贊許性的問題，西方人更追求真實的自我流露，不太在意他人對自我的評價，但是我們中國人歷來有價值評判的傾向，很看重他人對自我的看法，古語就曾說過“衆口铄金”。盡管西方的問卷中也有很多測謊作假的鑒別題目，但是如果問卷結果意見回饋回來，大部分的被試都被評價為作假，不也使研究者所有的工作前功盡棄了嗎。因此傳統醫學從人的行為和表情去研究人的特點，更符合中國人的本性。畢竟人想控制自己的植物神經反應還是很難的。從研究方法入手，發展出更適合中國社會的方式來研究中國人的問題，應該說是心理學工作者本土化工作中重要的方面。

    2.中國人人格特性的研究不足

    本土化基础的一個支點是傳統思想文化，另外一個支點就是這種文化所造就的人的特性。

    有關中國人人格特性的研究近年來有不少，但大多集中在人格結構的探讨上，而有關這種特性所引起疾病的特點讨論則不是很多，最起碼缺少一些實證性的研究。心理咨詢的目的就是要說明來訪者解決障礙，如果不了解來訪者患上心理障礙的原因，或者說來訪者所處的社會環境對他患上此種心理疾病的影響，那麼何談彻底解決其心理問題呢？因此僅僅了解中國人的文化特點還不夠，只有將這種文化特點與特定精神心理疾病之間的關係探究透彻，才能真正大力促進中國心理學以及EAP的本土化。

    3.心理咨詢專業人才的培養

    中國現在的心理從業人員，可以說是魚龍混雜，很多人根本沒有受過專業的心理教育。即使是其中很少的一部分有專業教育背景的人，所接受的也多是西方咨詢培訓，學習的基本上都是西方理論。並不是說這樣不好，西方是心理咨詢專業的發祥地，又有百年的研究基础，認真學習他們的知識成果是心理學工作者培養中關鍵而必不可少的一步，但是在心理咨詢專業課程中多加入傳統中國思想和文化教育也是很重要的。像現在的很多高校讓學生必修政治課一樣，心理學的學生也應該多學習道家、儒教、歷史等，中國傳統文化的課程方面，讓他們從一進門就兼收並蓄中西方心理文化的浩瀚營養，可以有效地避免他們一味地以西方咨詢理論作為咨詢實踐的指導，轉而更多地思考如何將中國人的傳統文化運用到咨詢中去，發揮個人主觀的創造性，嘗試性地建立自己獨特的咨詢技術和理念。

    中國文化博大精深，中國人智慧勤勞，作為中國人的我們是自豪的。我們悠久的歷史，我們奮進的精神，我們堅毅的忍耐，都是西方人所難以企及的。“民族的才是世界的”，對EAP來說也是如此。作為EAP工作者，我們只有立足於中國的現狀，深入研究中國人、中國社會的特性，才可能將EAP發展成為貼近中國人，適合中國人，被中國人所接受、所喜愛的服務專案，也才可能為我們的專業人才提供更廣闊的發展平台。總而言之，EAP的中國化任重道遠，但勢在必行。

    

本文摘自《員工說明計劃》

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　　 本書作為組織為員工設定的一套系統的、長期的援助與福利專案，通過專業人員對組織的診斷、建議和對員工及其直屬親人提供的專業指導、培訓、咨詢，說明解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工個人績效和組織整體效能。發達國家多年實踐證明，員工說明計劃（EAP）是解決職業心理健康問題的最優方案。本書即是中國第一部員工說明方面的作品。