第六章 對環境要有正確的期望值(3)
常常碰到這樣的案例,領導對A說,將來升你做主管,結果等了一段時間,發現沒有升A卻升了B,A很生氣,而且處處覺得B的能力不如自己,總覺得B是靠拍馬屁升職的,期望有一天領導能發現真相,結果卻發現B居然跟領導搞得很融洽,於是對領導也失去了信心,最後辞職走人。
A顯然對週圍的人期望過高,爭奪功勞難道不是一個正常的期望值嗎?難道指望週圍的人對老闆說這都是你的功勞,他們什麼都沒有做?領導為什麼私下說讓A做主管,而不是公開或者對老闆說?A因此而產生了不實際的期望值,從而覺得自己受了委屈,如果沒有這樣的期望值或許矛盾還不至於這麼尖銳。別人客氣客氣,或者說說好話,有些時候是不能當真的,當了真就會有不正確的期望值。對於領導,A也有不正確的期望值,B花那麼多時間和領導相處,難道你指望領導是塊木頭?再退一萬步,就算A真的比B強很多,對於一個領導來說,他應該選擇一個能和團隊融合的員工,還是一個和別人搞不好關係但能力強很多的員工?如果是銷售,答案還有可能是後者,如果是內勤,簡直一點可能都沒有。
期望,要有期望的本事
傑克•韋爾奇說,與其期待你的領導“博學”“智慧”“正直”,還不如期待他們能做到:
1.每年能為你的工作表現做出兩次公正的評定,讓你清楚知道與你的同伴或者你自己的期望值相比,你的實際表現如何。
2.不會心存偏見,搞小團隊。
3.會在你需要的時候站在你一邊。
4.出色的工作換來等值可觀的報償。
5.可以作為正直的典範。
我們也會對我們的下屬期望過高,你覺得他會沒事的時候多研究研究專業知識,那你恐怕要失望了,無聊的時候,MSN、QQ乃至“連連看”才是他做得最多的事情。你指望他寫工作計劃的時候能多思考一下,其實每次他只花10分鐘應付應付。如果你期望過高你會覺得很失敗,為什麼我這麼拼命而這些人天天打遊戲?為什麼我那麼多次苦口婆心他們就一點反應都沒有?如果你本來就預計他會偷懶,他報銷的時候會做手腳,你還會那麼震驚那麼失望嗎?
我們還常常會對我們的同事期望過高,你覺得他應該理解你的苦衷的時候他會擺你一道,你覺得他會和你一起承擔責任的時候他假裝沒看見,你期望他能對你的說明感恩的時候,他說這都是他的功勞,而你是不懷好意來搶功的。前兩天看百家講壇,王立群說,人的記性很好,但也很健忘,當自己對別人有點恩惠的時候,記得可清楚,對別人給自己的恩惠就很健忘。人性如此,原本我們就不能對別人期望過高的。
本文摘自《為什麼你還沒有好工作》
生命中最美好的時光,我們獻給了工作,工作幾乎成了我們生活中最重要的組成部分。如何與我們的工作相處,成了我們生活質量的決定性因素,工作成功未必生活快樂,但如果工作失敗一定很難生活順心。在這本書里,我們要讨論的就是如何與自己的工作相處,如何在工作中獲得成功、快樂和平靜。
職業生涯就是一場艱難的長跑,我們就像在黑暗中摸索,需要點勇氣需要點執著,需要點耐心,需要點智慧,需要點勤奮,還需要點樂觀。
這個世界上從來都沒有什麼救世主來普救衆生,也從來沒有什麼完美的環境讓所有人快樂,能夠說明我們的,只有我們自己,能夠讓我們快樂的,也只有自己。