工作中要註意的禮儀（2）

    在去面試新工作的時候，如果你是一個知書達理，懂得察言觀色的人，那麼你的機會是非常大的。相反，如果你不懂禮貌，一見面就大聲地說話，坐沒坐相，站沒站相，給人感覺就是素質太差，太嚣張，目中無人。那麼很可惜，你註定要落榜。

    袁瑗在一家外貿公司的財務部試用。日前，為在北京的外國客戶慶祝“洋節”，公司舉辦了大型的西式自助餐會，邀請了不少洋客戶及公司的全體員工。

    因為很少吃西餐，袁瑗在餐會上出了不少“洋相”。餐會一開始，袁瑗端起面前的盤子去取菜，之後卻發現那是裝食物殘渣的盤子；為節省取食的路途，袁瑗從離自己最近的水果沙拉開始吃，而此時同事們都在吃冷菜，袁瑗只得開玩笑地說自己“減肥”；因為刀叉位置放得不正確，她還沒吃完的菜就被服務員收走了……

    一頓飯吃下來，她渾身不自在。

    一個普通平凡的你，經過細心的打造可以魅力倍增，一個缺乏信心的你，經過一番禮儀武裝，可以使你的信心由內而外得到增強，這就是禮儀的力量。

    在這里，我想提醒一些20多歲的年輕人在工作中需要註意的禮儀。

    1．不要將你的工作和個人生活混在一起。如果你必須在工作中處理私人事情，要留到中午吃飯時，不要在工作時間安排朋友到你的辦公室中來拜訪你。

    2．不要把各種情緒帶到辦公室里，尤其是情緒不好時。你會控制不住並與別人發生沖突的。每個人都會有情緒不好的時候，但辦公室里是不允許這樣的。

    3．不要在辦公室里大哭、大叫或做其他感情沖動的事。如果實在忍不住悲傷，離開辦公室，關上門或到休息室里去，等情緒好了再說。如果你控制不住憤怒，也採取這個辦法，深呼吸或做些其他放鬆的事情。

    4．不要不打招呼就突然闖到別人的辦公室里。先打電話或面對面約一下。打斷別人的談話，希望他能停下來並註意自己是很不禮貌的。

    5．不要經常遲到，如果要缺勤、早退要提前聯繫公司，讓公司有所準備。

    6．不要在辦公室接聽私人電話。很多年輕人喜歡用公司的電話煲電話粥，這是很有損職業素養的行為。

    7．與他人，特別是客服交談的時候，要表現得很有耐心，即使想提前結束談話，也不要總看表，這樣對人很不禮貌。

    最後，提醒年輕人，有空的時候可以看看禮儀方面的書籍。

本文摘自《20幾歲要懂得的人情世故》

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　　 一個人不管有多聪明，多能幹，背景條件有多好，如果不懂得如何做人、做事，那麼他最終的結局肯定是失敗。很多人之所以一輩子都碌碌無為，是因為他活了一輩子都沒有弄明白該怎樣去做人做事。
　　我們生活在一個現實的社會。一些人和事，你無法改變的時候，就需要改變自己，努力讓自己適應這個社會。如果不想處處碰，壁，你就必須懂得一些人情世故，掌握一些交際禮儀和溝通技巧，適時宜地“來事”，靈活地處世。
　　這本書並不是教你違心、虛僞、奸詐地迎合別人，鑽空子，占便宜，而是告訴年輕人在處世方面，在善良、真誠、寬容的基础上，做事掌握分寸，謹言慎行，禮行天下，智慧靈活地待人接物。如果能做到這些，我們會少很多煩惱，對自己的生活和工作必定會有所說明！