變成他人的“自己人”(2)

    這個現象在心理學上叫做“自己人效應”。把自己當成他人的自己人,能在心理上與他人產生共鳴,找到與他人溝通的連接點,特別是在說服別人的時候,可以消除他人的逆反心理,拉近與他人的心理距離,使他人更容易接受你的觀點和情意,讓他人覺得你是真正在為他考慮。

    在上面的這個故事中,年輕人巧妙地利用了“自己人效應”。為了讓對方接受他的觀點和態度,他首先把對方與自己視為一個群體,向對方傳播一些他們能接受並喜歡的觀點或者思想,然後再悄悄地將自己的觀點和思想滲透和組織進去,使對方產生一種印象,似乎“我們的思想觀點是相似的”。彼此的態度和價值觀相同,就會使對方感覺到你與他有更多相似的地方,從而很快地縮小你們的心理距離,讓對方更願意接受你,建立良好的人際關係。

    因此,要想使對方接受你的觀點、情感,你就必須把對方視為與自己一體,或把自己視為對方的“自己人”,這樣雙方的心理距離就近,溝通起來事半功倍。

    要把自己變成他人的自己人,也要掌握一些技巧,比如下面的這些:

    1.找出自己與他人的共同點。應強調雙方一致的地方,使對方認為你是“自己人”,從而使你提出的建議易於被接受。比如上面的故事中,林肯把自己看成與暴亂的民衆一樣的“率直的平民”,那個應聘的男青年讓老總意識到兩人有相同的經歷與觀點。同時,也需要掌握一下說話的技巧,比如多說“我們”、“咱們”,少說“你”、“我”。

    2.使雙方處於平等的地位。你要想取得對方的信賴,先得和對方縮短心理距離,與之處於平等地位,這樣就能提高你的人際影響力。只有平等的雙方才有和諧的交流。無論你是過於自信覺得高人一等,還是自卑覺得不如別人,都是不對的。當別人問你的鞋子價格時,最好說出和他那雙差不多的價格;當別人埋怨餐廳的咖啡不好喝的時候,千萬不要說你愛喝!

    3.給人以“可信度”。讓他人覺得你所說的話是真實的,而不是為了迎合他人故意編造的。在人際交往中,你的話語必須使人感到你說得在行、說得中肯、有道理,才能增強信息傳遞的效力。

    4.優化你的個性品質。人的內在品質是產生持久吸引力的關鍵,而有些個人的性格特徵會阻礙人與人之間的吸引,不利於“自己人效應”的產生與發展。人們一般都喜歡真誠、熱情、友好的人,讨厭自私、奸詐、冷酷的人。

    

本文摘自《20幾歲要懂得的人情世故》


變成他人的“自己人”(2)   一個人不管有多聪明,多能幹,背景條件有多好,如果不懂得如何做人、做事,那麼他最終的結局肯定是失敗。很多人之所以一輩子都碌碌無為,是因為他活了一輩子都沒有弄明白該怎樣去做人做事。
  我們生活在一個現實的社會。一些人和事,你無法改變的時候,就需要改變自己,努力讓自己適應這個社會。如果不想處處碰,壁,你就必須懂得一些人情世故,掌握一些交際禮儀和溝通技巧,適時宜地“來事”,靈活地處世。
  這本書並不是教你違心、虛僞、奸詐地迎合別人,鑽空子,占便宜,而是告訴年輕人在處世方面,在善良、真誠、寬容的基础上,做事掌握分寸,謹言慎行,禮行天下,智慧靈活地待人接物。如果能做到這些,我們會少很多煩惱,對自己的生活和工作必定會有所說明!