領導的藝術(1)
領導的藝術
我常常覺得偉大的領導者,不論他領導的是一個黨、一個宗教組織或是一個企業,都有一個共同的特質,那就是可以給一起工作的伙伴一種“我正在參加一項重要的工作,我是這個組織一個重要的成員”的感覺。正是因為有這種感覺,所以他們工作時會更加努力、用心,因為這份工作值得付出這些心血。任何有過這種經驗的人,對自己隸屬於某個單位都會感到非常榮幸,會拼了命都要把工作完成。這種人樂於得到上司或是同僚的好評,從心底希望團隊的努力開花結果,所以這些人的成就往往會讓你刮目相看。
許多管理高層都想把這種感覺傳達給自己的部屬,但是真正成功的人並不多。因為一個很重要的前提是這些管理者本身必須對這種感覺深信不疑。人類的一切重要活動都是以靈感為基础,就像在創作藝術作品時,如果缺少靈感,絕對無法僅靠毅力完成。此時假裝自己擁有靈感就更離譜了,這只是對真正靈感的一種諷刺。而這麼做所得到的結果只是一個過於操心的管理者,或是患有自大狂的經理。事實上,擁有真正靈感的人絕大多數都是謙卑,甚至猶豫不決的,因為他們覺得自己要做的事情的重要性遠超過自己的自尊或榮耀。而且,擁有真正的靈感表示同時擁有真正的安定感——帶頭的人會以身作則把這一股平和的信心傳給其他人,他就是活生生的實例,可以在這里教導屬下什麼是堅定不移的心,以及如何為他人付出。
在有這種精神存在的企業組織中,大家都怕做錯事,因此會拼命想把事情做得更好。在這里,你很少聽到責備的聲音,反而會常常聽到稱贊他人的聲音。而在某些企業組織中,你從來都聽不到一句贊美別人的話,因為這里的人認為稱贊別人是一種近似讨好別人的弱點,會被別人瞧不起。高層主管巡視時,總是以冷漠的態度安靜地觀察一切,連最微細的小事都不放過。你永遠無法從他們的口中聽到一句稱贊或感謝的話,他們開口閉口只有批評和責備。成功的領導者知道稱贊的本質是感激。當你聽到一句“做得好”時,表示你的上司感謝你所做的一切,認同你對團體所付出的辛勞。
在濒臨解散的企業中,也同樣聽不到一句稱贊的話。因為在這里已經沒有一個可以努力的共同目標,也沒有一個可以站出來代表大家講話的人了。快倒閉的組織是由零零散散的碎片構成的,就像中古世紀各小國的領地一樣——每一個領主都用污蔑、毀谤及略施小計來保護自己的土地。
本文摘自《看透人性的弱點》
貪婪之人索取無度,為何反而讓被索取者感覺心懷愧疚?人人都有控制欲,男人和女人控制對方的方式有何不同?在各種各樣的假面具背後,隐藏著怎樣的真實?如何由某些徵兆判斷出一個人對你懷有敵意?……愛情的本質是什麼?為什麼戀愛並不會使我們自動變得忠貞?男人為何不懂女人心?有些女人為什麼會只要愛情不要婚姻?
當我們整個心靈都被絕望壓得死死的時候,是向上提升,還是向下沉淪?
勵志大師阿爾貝隆尼在本書中對以上問題一一進行了解答。他用客觀、犀利的語言,深刻剖析了人性的善與惡,以說明我們成為自己的主人;超越重重障礙,在波濤洶湧的社會中屹立不倒;透視愛情的本質,在茫茫人海中找到攜手到老的另一半!