領導的藝術（2）

    在一個清楚自己的方向，而且每一位員工對自己的工作都抱有使命感的組織中，稱贊別人、感謝別人會變得很自然。所有的人都願意認同每個人對團隊的貢獻，這時領導者就必須把大家共同的感激表達出來。一個人可能會因為把工作做得特別好、因為他有利於社會大衆而受到稱贊，但有時一個人會因為他的本質，或是因為他進入某個組織工作而受到稱贊。這種狀況在公司的高層主管向部屬介紹新成員時就會發生，主管會公開稱贊這些對公司而言還是陌生人的新成員，有時只要用一個適當的形容詞，或是一個適時的舉動，就足以表示公司很榮幸有這位員工的加入。因此，以身作則的公司主管會深深影響到員工個人的觀念。

    在這種企業組織中，上司永遠都不會公開責備部屬，因為他不想公然貶低自己的部屬，也不想增加員工間的敵意和嫉妒。嚴厲的公開譴責只會讓善妒者雀躍，加深他們的嫉妒心，甚至到處散播嫉妒的種子。公開羞辱員工不但會使士氣低落，更會在大家心中埋下怨恨的種子，甚至會開啟報復的大門。

    有些領導者對自己非常有信心，強勢到可以公開把人捧到天上，或是摔到地下。當這種老闆進公司時，沒有一個人敢吭聲，大家都低著頭等著得到稱贊或譴責。這會讓所有的員工退化成一群面對心情不穩定的老師的小學生，更會造成員工間一種共謀式的“團結精神”。到最後，老闆得到的只有修改過的信息和僞造的數據，員工們也會對他有所隐瞞。當一個人把自尊和驕傲放在第一位時，這個人就很難得到其他人對他的信賴了。

    放任主義也同樣糟糕。一個不做事、放手讓屬下胡鬧、很容易滿足、不貶也不褒的上司不但使員工變得漠不關心，也會打擊大家的士氣。員工們要求的只是公司對員工和工作的關心而已。這時過盛的自尊，甚至一點點的自大狂都可以被接受，因為你所關心的不是自己，而是大家都認同的團體成果。在一開始，我曾經提到偉大的領導者會讓部屬感到自己正在參與一個偉大的計劃，感到自己在做的工作很重要。任何有野心的人如果想成功地讓部屬為自己賣命，就必須在工作或生活中的關鍵時刻犧牲自己，把他們放在第一位。

    

本文摘自《看透人性的弱點》

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　　 貪婪之人索取無度，為何反而讓被索取者感覺心懷愧疚？人人都有控制欲，男人和女人控制對方的方式有何不同？在各種各樣的假面具背後，隐藏著怎樣的真實？如何由某些徵兆判斷出一個人對你懷有敵意？……
　　愛情的本質是什麼？為什麼戀愛並不會使我們自動變得忠貞？男人為何不懂女人心？有些女人為什麼會只要愛情不要婚姻？
　　當我們整個心靈都被絕望壓得死死的時候，是向上提升，還是向下沉淪？
　　勵志大師阿爾貝隆尼在本書中對以上問題一一進行了解答。他用客觀、犀利的語言，深刻剖析了人性的善與惡，以說明我們成為自己的主人；超越重重障礙，在波濤洶湧的社會中屹立不倒；透視愛情的本質，在茫茫人海中找到攜手到老的另一半！