四 20世紀50年代:EAP急速成長(1)
四 20世紀50年代:EAP快速成長
1.主要推動因素
隨著50年代的到來,越來越多的OAP開始出現。此時的OAP是公開的,並且長期在公司內部實施。在這一時期有很多因素推動了OAP的開展。
AA應當算是首要的推動因素,一直在為這一方案的順利進行提供著各種支援。他們經常需要回答各種與OAP相關的問題,這些問題有些來自AA會員,還有很大一部分來自於非會員。1949-1954年,這類問題的數量增加了近50%,而AA自身在這段時間也有了進一步的擴大。截至1950年,AA已經建成了3000個小組,擁有大約9萬名成員,他們廣泛分佈在世界各地。
耶魯中心的作用也不容忽視。拉爾夫•亨德森在這段時期與塞爾登•培根進行頻繁的會面。塞爾登•培根後來回憶說:“我個人訪問了40-50位管理者(董事或執行董事),並用相當長的一段時間來與他們讨論類似的問題,這種令人疲憊的走動可能會產生一定的作用,但很難說。”耶魯中心為培根和亨德森制作了一份大型企業領導者名錄,但其中的很多領導者對此表示拒絕或置之不理。
50年代早期,克里斯託弗•史密瑟斯(Christopher D Smithers)基金會建立,並在1952年10月正式組成公司。它很快便發展成為當時惟一一家致力於促進戒酒方案的傳授和實施的私人基金會。雖然當時它所關註的問題並不僅限於工業場所的酗酒方案,但很快工作場所酗酒問題的預防和干預工作便成為了它的首要關註對象。更進一步,該基金會針對這項計劃發行了專門的會刊,並廣泛收集各個公司關於戒酒方案的信息,最終對OAP在四五十年代的發展進行了評定,並編輯成冊出版發行。
廣告宣傳也開始起到一定的作用,至少有兩家企業將他們的方案公開發表:阿利斯•查默斯(Allis Chalmers) 和聯合愛迪生(Consolidated Edison)。此外,1950年開始推出了一台廣播節目,由大波士頓酒精咨詢公司(Greater Boston Council on Alcoholism)的執行管理者伊麗莎白主持。每期節目都會邀請不同的嘉賓,其中有很多是工商業企業的管理者,還有一些是產業醫生、心理專家或護士,他們在節目中就如何說明酗酒員工的問題進行讨論。該節目每週播出一次。這台節目受到了廣泛的歡迎,擁有約15萬的聽衆。一些工業醫療教科書也將與酗酒相關的內容納入其中,葛荷曼醫生在這本書中用整整一章的文字專門介紹了在杜邦展開的戒酒工作。與十年前“保持沉默”的原則相比,這段時期的戒酒方案顯然更加公開化了。
本文摘自《員工說明計劃》
本書作為組織為員工設定的一套系統的、長期的援助與福利專案,通過專業人員對組織的診斷、建議和對員工及其直屬親人提供的專業指導、培訓、咨詢,說明解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題,提高員工個人績效和組織整體效能。發達國家多年實踐證明,員工說明計劃(EAP)是解決職業心理健康問題的最優方案。本書即是中國第一部員工說明方面的作品。