尊重員工的工作(2)
韋爾奇專門在自己的辦公室里安裝了一部單獨的電話。這部電話對外不公開，專供公司的採購人員使用。只要某個採購員從供應商那里贏得了價格上的讓步，他就可以直接打電話給韋爾奇。
此時，無論韋爾奇在做什麼，哪怕是在談一筆100萬美元的生意，他都會立刻放下手頭的工作接電話，並且說：“這真是太棒了！”然後還會給這個採購人員起草一份祝賀信。
這方法看似簡單，卻非常有效。通過這種直接的溝通和鼓勵，讓採購人員感受到工作的重要性與榮譽感，使得採購人員的工作熱情大幅上升。沒過多久，公司的採購成本就降下來了。節約成本就是創造效益，韋爾奇用這種辦法創造的效益，不僅體現在節約成本上，它對員工產生的激勵作用，才是更大的效益。員工是公司的基础，員工的積極性在很大程度上決定了公司的效益。韋爾奇的電話不僅給公司帶來了效益，更讓員工感到自己的工作得到了尊重，工作的積極性自然就提高了，由此產生的凝聚力、向心力，更會使公司一本萬利。
韋爾奇正是明白了這個道理：尊重員工、尊重員工的工作，就是尊重自己、尊重公司，這樣不但使公司獲得了短期的經濟效益，更為公司贏得了長久的人力資源效益。
IBM擁有三條準則，這三條準則對公司成功所作出的貢獻，被認為比任何技術革新、市場銷售技巧或龐大財力所作出的貢獻都大。其中，第一條原則就是“要尊重員工的一切”，這條原則早在1914年老託馬斯R26;沃森創辦IBM公司時就已經提出，小託馬斯R26;沃森在1956年接任公司總裁後，將該條原則進一步發揚光大，上至總裁下至傳達室，無人不知，無人不曉。IBM公司的“尊重個人”既體現在“公司最重要的資產是員工，每個人都可以使公司變成不同的樣子，每位員工都是公司的一分子”的樸素理念上，更體現在合理的薪酬體系、能力與工作崗位相匹配、充裕的培訓和發展機會、公司的發展有賴於員工的成長等方面。
本書是寫給企業管理者的，特別是企業的中基層管理者。
帶隊伍是中國式的管理之道，要使中國企業管理卓有成效，“帶”字當頭，“帶”至關重要。所謂“帶”就是為達到目標而進行的培養，就是激發員工的激情和積極性，發揮潛能，帶出技能，帶你的員工去完成任務，帶你的員工成長，將你的員工從優秀帶到卓越。
“帶”是組織中處於中間層的工作之道。“帶”是組織中基層管理者落實上級意圖的執行力之道。“帶”是組織直線經理人管理下屬使部門卓越的領導力之道。
此時，無論韋爾奇在做什麼，哪怕是在談一筆100萬美元的生意，他都會立刻放下手頭的工作接電話，並且說：“這真是太棒了！”然後還會給這個採購人員起草一份祝賀信。
這方法看似簡單，卻非常有效。通過這種直接的溝通和鼓勵，讓採購人員感受到工作的重要性與榮譽感，使得採購人員的工作熱情大幅上升。沒過多久，公司的採購成本就降下來了。節約成本就是創造效益，韋爾奇用這種辦法創造的效益，不僅體現在節約成本上，它對員工產生的激勵作用，才是更大的效益。員工是公司的基础，員工的積極性在很大程度上決定了公司的效益。韋爾奇的電話不僅給公司帶來了效益，更讓員工感到自己的工作得到了尊重，工作的積極性自然就提高了，由此產生的凝聚力、向心力，更會使公司一本萬利。
韋爾奇正是明白了這個道理：尊重員工、尊重員工的工作，就是尊重自己、尊重公司，這樣不但使公司獲得了短期的經濟效益，更為公司贏得了長久的人力資源效益。
IBM擁有三條準則，這三條準則對公司成功所作出的貢獻，被認為比任何技術革新、市場銷售技巧或龐大財力所作出的貢獻都大。其中，第一條原則就是“要尊重員工的一切”，這條原則早在1914年老託馬斯R26;沃森創辦IBM公司時就已經提出，小託馬斯R26;沃森在1956年接任公司總裁後，將該條原則進一步發揚光大，上至總裁下至傳達室，無人不知，無人不曉。IBM公司的“尊重個人”既體現在“公司最重要的資產是員工，每個人都可以使公司變成不同的樣子，每位員工都是公司的一分子”的樸素理念上，更體現在合理的薪酬體系、能力與工作崗位相匹配、充裕的培訓和發展機會、公司的發展有賴於員工的成長等方面。
本文摘自《中基層管理者領導力法則》
本書是寫給企業管理者的，特別是企業的中基層管理者。帶隊伍是中國式的管理之道，要使中國企業管理卓有成效，“帶”字當頭，“帶”至關重要。所謂“帶”就是為達到目標而進行的培養，就是激發員工的激情和積極性，發揮潛能，帶出技能，帶你的員工去完成任務，帶你的員工成長，將你的員工從優秀帶到卓越。
“帶”是組織中處於中間層的工作之道。“帶”是組織中基層管理者落實上級意圖的執行力之道。“帶”是組織直線經理人管理下屬使部門卓越的領導力之道。