從死亡邊緣到大放異彩(2)

    原因是多方面的。一方面,EDP部門成立時,市場相當冷淡。企業對短期培訓課程的認識相當薄弱。就像當初MBA得不到人們的接受一樣,短期培訓也是如此,甚至更加艱難。理由很簡單:MBA還能頒發學歷文憑,多少還有點吸引力。可短期培訓課程連學歷都沒有。中國實行了一千多年的科舉制,百姓讀書為的就是頭銜,但EDP天生無法滿足這個要求。

    另一方面,課程的價格非常特殊。在中歐成立之初,課程定價是雙軌制。同樣的課程,跨國公司的價格和中資企業的價格差距達8∶1。也就是說,如果外資企業來聽是1 500美元,中資企業來聽只需要1 500元人民幣,相當於打一折!雖然中歐在價格上已經明顯傾向於中資企業。但實際效果是,如此打折,中資企業也不來。

    很明顯,市場還在沉睡,我們在培育市場。這對任何行業來說,都是最艱難的階段。我們可以算算,在90年代中期,整整讀完一個4年制的本科,自費也才5 000多元。上海最好的事業單位,中級職稱每月不過幾百元。而中歐一個星期的課程,就要1?5萬元人民幣!我們也嘗試給國內企業提供獎學金,以此吸引他們,但企業還是嫌貴。

    更糟糕的是,1996年,中國的國有企業開始大面積虧損,當年就有6 232家國有企業破產。國家統計局對1991~1995年“八五”計劃期間的國有企業進行了總結,國有企業虧損數量每年以14?2%的速度增加,年均虧損超過500億元。國有企業面臨著“企業虧損、效率低下、產品難賣、資金緊張”的尴尬局面。而國有企業,正好是中歐EDP部門的主流客戶。

    國有企業處境尴尬,他們沒錢讀書,也沒心思讀書。所以,中歐EDP部門更尴尬。拜訪客戶難,拿到訂單更難,即便拿到了訂單,還有各種意想不到的麻煩:國有企業不是以市場為導向,而是以領導為導向。很多企業把錢交了,但由於出差、開會等原因,就把重要課程放棄了。中歐有時候很痛苦,交了錢不來人,是收他的費還是不收他的費?收,好像不講道理;不收,他永遠處於無休止的逃課狀態。

    讓我記憶猶新的是,大型國有企業外向型人才課程的第二階段,我們把胸卡、台卡、教材都準備好了,竟然有1/3的學員沒來。

    外方領導楊亨淡淡地說:“在中歐管理中心時期,這是經常遇到的事。”作為EDP部門的負責人之一,我不甘心。企業開會完全可以協調,既然你交了錢,你就要來上課。一個人決定參加活動,就是一種允諾,怎麼能隨意改變呢?這給人的感覺就很差。所以,我要求我們的員工一一給客戶打電話,以高度負責的精神勸說他們來上課。如果企業的領導不來,我們就直接給他的上層領導打電話。這樣,終於催來一些學員。

    不過,市場需求的冷淡,也造成培訓供給的冷淡。中歐幾乎沒什麼對手,市場上一些歐美的培訓公司、自由培訓師等,規模都很小,偶爾給西門子、通用電氣、杜邦公司等少數企業作一些培訓,根本不成氣候。

    既然市場在沉睡,中歐這頭雄獅,就有決心把它喚醒。

    

本文摘自《亞太第一商學院的傳奇創業史》


從死亡邊緣到大放異彩(2)   我們要有自己的MBA學校!這是改革之初的呐喊。
  我們要有自己的世界一流的MBA學校!這是市場化中國的呐喊。
  從草創之初,在教育特區的艱難起步、沖破體制的大膽?試,到獲得認可的初見光明,商學院市場化的運作初見成效,中歐國際工商學院的名字開始響彻世界。2005年,英國宣佈,中歐畢業的mba無需申請即可進入英國工作。
  這所亞洲排名第一的商學院,它的使命,是讓商業教育“文藝复興”。