第36節:第五章讓合適的人做合適的事(6)
美國著名培訓師和企業顧問芭芭拉·格蘭茲在其著作《留住你的金員工》一書中,披露了某研究機構對美國企業員工工作態度的調查結果。該研究機構共採訪了5 000名來自各種行業的員工,發現只有10%~15%的員工真正投入到自己的工作中,為工作付出最大努力;8%~10%的員工對工作失去熱情而且經常感到疲憊無力;其他75%~82%的員工則只做最少的工作。這些只做最少工作的員工對工作不投入更多精力,不竭盡全力,只想保住工作,他們每天上班盡量通過耗費時光避免承擔多於企業最低要求的工作量,他們的口號是"做得夠量即可"。
這種"做得夠量即可"的觀念,其實就是職場上的"60分"現象。據分析,企業員工中出現"60分"現象的主要原因是企業缺乏對員工的凝聚力,員工對企業文化和工作的意義不認同。
弄清了它們之間的區別,團隊領導就能夠明白,如何在選擇人才的時候遵循"60分"人才計劃,而在工作的時候預防"60分"現象。
具體來說,"60分"人才計劃要從以下幾個方面去考察新人:
業務能力是要考察的第一要素。如上面所講,在"60分"人才計劃下,一個人的能力不是越強越好,而是要採用鬆下幸之助的"適才適所主義"。如果一個人的能力遠遠超過了團隊所需要的能力,讓這種人加入團隊反而不見得是件好事情。因為一旦這種人恃才傲物,狂傲不羁,就可能會影響團隊內部其他員工的工作熱情,甚至打擊其他員工的工作情緒。團隊的工作是靠所有成員的共同努力來實現的,而不是靠某個人的單打獨鬥。因此,能力過高有時候也是一種麻煩。有鑒於此,團隊領導在招聘新人的時候,最好遵循"60分"人才計劃,選擇相關職位所需要的最合適的人才,而不是能力最強的人才。
除了考察業務能力,協作能力也是要考察的一個重要因素。從整體來看,一個沒有協作意識的人加入團隊,他的能力越高,對團隊的破壞性就會越大。因為"英雄主義"與"單幹思想"往往會破壞團隊的整體協作;而團隊沒了整體協作,也就失去了1+1>2的戰鬥效果。如此一來,團隊就不再稱之為團隊,頂多也就是個群體了。
溝通、執行與學習能力,也是對團隊新成員考察的重點。團隊內部沒有有效溝通,就很難產生有效合作;而沒有執行,團隊的戰鬥力就難以變成有效戰鬥力;缺少了學習力,團隊素質就難以獲得提升。可以說,要想實現團隊的有效戰鬥力,這幾個要素缺一不可。甚至可以說,缺少這幾方面能力的人,是無法真正成為一名優秀的團隊成員的。
上面所闡述的幾種能力,就是"60分"人才計劃的擇人標準。一個人只有具備了上面所闡述的幾種能力,才算是達到了"60分"人才計劃的標準,也才可以加入一個團隊;否則,團隊領導就很可能會"遇人不淑",甚至"引狼入室"。
本文摘自《如何打造團隊戰鬥力》
團隊的重要性正被越來越多的人重視。但現實情況是,大多數人所率領的團隊並不能發揮出1+1〉2的效應。原因何在?當你認為你是在率領一個團隊時,也許它不過是一個群體,甚至是一個團伙。這就是你的團隊為什麼總是不能圓滿完成任務的原因。本書通過對團隊、群體、團伙的分析,闡述了什麼才是真正的團隊,提出了團隊“戰鬥力”與“有效戰鬥力”的概念,並告訴讀者如何塑造一支具有“有效戰鬥力”的三角形團隊。