李開复:做最好的中文搜索(3)

    可是在李開复身邊的朋友們看來,這些彬彬有禮的自控,有時應該變成更加強硬的表態,“其實在那些謠言出來的時候,我也從未示弱。”李開复說,“可是不可能別人一攻擊你就反擊,那並不能解決所有問題。最關鍵的一點是我不心虛,因為從未真正有過離職的打算。”

    一切暫停只專注做搜索

    三年之後的一個週四下午,谷歌中國驕傲地展示著網頁搜索、地圖搜索和移動搜索的所有新成果。這個會議讓李開复異常興奮,本來作為嘉賓的他卻喧賓奪主地做了長時間的開場白:“我在三年前做了最重要的決定,我讓團隊忘記明星產品、忘記廣告,只記得搜索質量,哪怕總是有人不厭其煩地問我,谷歌中國什麼時候才能賺錢?”

    第一個方向性的難題就在谷歌掀起了無數場讨論,包括李開复、週韶寧、王懷南等谷歌中國高層,對此問題的態度並不一致。“當時有好幾個方向。”李開复說,“有人說做個炫目的產品吧,你知道總部有Google Earth這樣精致的地圖產品,它對品牌知名度的帶動全世界有目共睹。”還有一個方向是趕快上新的廣告系統,這個決定也許會加快谷歌中國的收入增長,面對總部很快地揚眉吐氣。新奇的設想層出不窮,當時谷歌剛剛收購了一家從事插播廣告業務的公司,有人提出,應該把這項業務引入到中國來。

    但李開复最後選擇的是最熬人的一條路,他決定只做搜索,而且他做得很堅決,20個工程師,“一個都不能分給廣告業務,一個都不能分心做產品”。所謂“提高搜索質量”要解決的問題很瑣碎,比如斷網的次數,比如詳細比較盲測的結果和各類點擊數據,“所謂提升流量都是後來的事情”。

    用戶流失最漫長的一年

    谷歌中國的第一年,被《環球企業家》雜志用“最長的一年”來形容,李開复在回憶2006年時說:“很興奮的是,搜索質量每週都能明顯改善。”

    但那和用戶流量是兩碼事,映衬著這漫長一年的是一些並不好看的商業數據,市場份額一直在下降,2006年年底的市場占有率只有年初的三分之二,“我們的產品質量改善很多,但用戶不見得註意到,他們在流失”。

本文摘自《商道中人自我對照的心靈讀本》


李開复:做最好的中文搜索(3)   何謂中國式成功?這又是一個更加關乎中國創業者心理潛能的設問——
  是什麼樣的動機才激發了他們創業的沖動?又是什麼樣的心理勢能在持續支撐他們跋涉於激流險灘?馬雲說:“真正的企業家,既要審時度勢對宏觀大局洞悉把握,也需要關鍵時刻撸起袖子跟人家拼刺刀。”毋庸置疑,這一代企業家幾乎都是“馬背上的一代”,可運籌帷幄,能身先士卒,是強烈的自我意識支撐著他們強大的獨立人格,他們的睿智與勇氣完全滿足馬雲所诠釋的這種“企業家素質”。
  但是,僅僅如此就足夠了嗎?
  本書所記錄的人們雖各自有著長度不同的創業歷史,所面臨的艱難與壓力也不盡相同,但每每面臨關鍵抉擇,他們總能鎮定清醒,押對籌碼,涉險過關。是什麼樣的心理因素起到了神奇的作用?當事業面臨轉折,甚至命運即將傾覆,他們依然有著驚人的心理調節和自愈能力,那麼這種從容淡定、處變不驚的神經與氣質又是如何修煉而來?