3.另一種商標交流
得知工資和零售價之間的差距,這對工廠員工來說很具震撼力;一如我在甲米地所見,他們根本不知道自己生產的商品價值多少。舉例而言,在甲米地出口加工區的全亞(All Asia)工廠,老闆通常將Sassoon裙子的價格標簽亮給員工看--52塊美金,他們說,"標價就放在紐扣邊,當我們經過包裝區的時候,就可以看到價錢,"女裁縫工告訴我,"於是我們就把價錢換算成披索,然後工人不禁問起:'既然工廠賣的是這種價格,那我們為什麼拿到這麼少的薪水呢?'"管理階層聽聞這些公開讨論之後,全亞工廠里就再也看不到價格標簽了。
事實上我發現,即使想找出哪些品牌是由甲米地區上鎖大門後的工廠制造的,這也得花上相當的偵探功夫--這也就是區外的工人協助中心(Workers'Assistance Center)花的功夫。該中心的一面牆壁被看起來極像羅洛喬富的商標補丁佈所覆蓋。整個廣告牌上釘滿了服飾的商標:麗詩卡邦、艾迪堡(Eddie Bauer)、Izod、Guess、蓋普、愛倫瑞絲(Ellen Tracy)、沙宣、老海軍。闆上每一個商標的旁邊都寫著其制造工廠的名稱:V.T.Fashion、全亞、Du Young。工人協助中心的發起人相信,將品牌連上其制造工廠,這對激勵工人挺身捍衛自己的權益是非常重要的,特別因為工廠的老闆總是哭窮。如果工人知道自己縫制的老海軍牛仔褲在美國售價是50美元,他們就會更勇於爭取加班費,甚至投資方承諾已久的健康補助。很多工人也盼望能得到這項信息,因此他們會冒險從工廠挾帶服飾的價格標簽出來;他們趁工作時把標簽藏在口袋,祈禱在門口執行安全檢查的警衛不會發現這些紙片,然後再將之帶回工人協助中心。中心的下一個任務就是找出這些品牌背後是哪一個企業--這工作並不怎麼容易,因為許多廠牌根本不在菲律賓銷售,而會在當地銷售的品牌也只有在昂貴的馬尼拉遊客購物中心才買得到。
然而,過去幾年以來,要搜尋這些資料變得容易多了,部分因為運動人士之間的全球交流顯然愈來愈活絡。有了資金穩定的非政府機構及工會的旅遊贊助,位於羅薩里奧的小小勞工協助中心也能派代表前往亞洲各地、德國及比利時參加研讨會。我首次見到協助中心的幹部圖伊科是在甲米地,隔了兩個月之後,1997年11月我又在溫哥華的亞太經合組織的人民高峰會(People's Summit on Apec)上見到她。該會議有數千位各國的運動分子前來參加,時間特意安排與18個亞太經濟團體領袖(包括克林頓與江澤民)的會議相同,當週他們在溫哥華開會。
高峰會的最後一天,圖伊科和我離開研讨會,花了一個下午在繁忙的羅佈森街(Robson St.)上閑逛,在販賣甲米地制造的商品的連鎖店內外穿梭,我們一發現標簽上寫著"菲律賓制造"的字樣,就趕緊拿筆記下型號和價格。她回到甲米地後,會將價格換算成披索(並且將母國貶值中的貨幣匯率納入考慮),小心翼翼將之貼在協助中心辦公室之告示闆上的標簽旁邊。只要有勞工因為不滿非法解雇、薪水縮減或連續加班的情事來到中心,她和同事就會指著闆上的數字給他看。他們一起計算加工區的女裁縫工要花幾個禮拜才買得起一件蓋普兒童睡衣給自己的小孩穿;而員工回到擁擠的宿舍後,或者在悶熱的工廠午餐時間,就會口耳相傳這項驚人的數據。於是,訊息像野火一般蔓延開來。
幾個月後,我收到圖伊科的電子郵件,繼而再度想起我們的"血汗工廠"之旅(根據《國家》 [The Nation] 的作家普雷斯 [Eyal Press] 的形容)。她告訴我,勞工協助中心終於成功讓區內兩家成衣制造廠成立工會。標簽上的商標是什麼呢?蓋普、Arizona Jeans、Izod、J.C.Penny以及麗詩卡邦。
本文摘自《向全球品牌統治宣戰》
1.本書是一部全球性畅銷書,被翻譯為28國文字,榮獲英國《衛報》圖書新人獎提名,加拿大國家商業圖書獎,臺灣《中國時報》開卷年度十大好書獎,臺灣誠品書店年度畅銷書。2.英國搖滾樂團“電台司令”(Radiohead)向全世界歌迷強力推薦,香港鳳凰衛視《開卷八分鐘》梁文道推薦,左派旗手約翰伯格推薦。3.No Logo一書出版後,受其影響,誕生了一個新的族群“NoNo族”:提倡簡約、崇尚自然、回歸纯真的“新節儉主義”生活。4.中國企業日趨走向品牌經營之道,中央電視台即打出“品牌就是力量”的口號,同時,著名品牌為害大衆的事例屢見不鮮,本書對於中國讀者具有前瞻價值。本書提出用公民權取代消費主義,是對我們之前所提到消費者權益的超越。