6.合作案的不公平
由於命運的安排,1997年2月25日,反企業怒潮的多重層次匯聚在加州阿納海姆(Anaheim)的大鴨(Mighty Ducks)曲棍球場。這是迪斯尼的年度聚會,大約1萬名股東湧進球場,好將艾斯納嚴刑拷打一番。他們不滿艾斯納付了1億多美元的遣散金給好萊塢超級經紀人邁克爾奧維茲--他只在迪斯尼待了醜聞滿天飛的14個月,坐的是第二把交椅的位子。對艾斯納的抨擊不僅如此而已,他的4億美元薪資(分多年付清),將友人與領薪的迪斯尼顧問安插入董事會都備受批評。好像怕股東還不夠生氣似的,由於某個無關的股東會議決議斥責迪斯尼在國外的工廠付給勞工的薪水不敷所需,並呼籲針對上述行徑成立獨立的監督系統,艾斯納和奧維茲的天價薪水因而更顯荒唐。在球場外邊,數十位國家勞工委員會的支援者舉著標語大喊,針對迪斯尼海地員工的困境提出抗議。當然,監督系統的事最後不了了之。但是,這種血汗工廠勞工和主管薪水之間的沖突,對克納漢來說一定悅耳無比。
顯然艾斯納預期這次集會不過是鼓舞士氣的場合,卻被這麼多的狀況攻得措手不及。他難道不是一直遵照遊戲規則玩嗎--讓股東荷包鼓鼓,也讓自己發大財?總營收不是比去年增長了16%嗎?娛樂產業難道不是像艾斯納自己提醒鼓噪群衆的一樣,是"極度競爭"的嗎?向來是與兒童對話的專家的艾斯納直言道:"我認為人們不了解主管薪水的制定方式。"
或許,他們只是了解得太深刻了。一如某位股東的評論(引發一片稱許之聲):"沒有人否認艾斯納先生的工作表現。但是,他一年的收入比我等之輩這輩子能賺到的錢還多,他比美國總統還要富有--可看看他的所作所為!"然而,艾斯納的困惑還是可理解的。他不是唯一一個領取大筆酬勞的首席執行官--跟某些人比起來,他簡直是小巫見大巫,基本年薪才75萬美元而已(當然不含紅利和股票)。根據美國投資人責任研究中心(U.S.Investor Responsibility Research Center)表示,1996到1998年間,有79樁反對美國跨國企業血汗工廠的股東決議登記在案,這些企業包括戴頓赫德森(Dayton Hudson)、耐克、蓋普、邊地(Land's End)、J.C.Penny和玩具反鬥城。顯而易見,在阿納海姆那場喧鬧的集會中,被逼上審判台的絕不只是單一企業的過分行徑而已--爭議的重點在於全球化經濟的差距:管理階層和勞工之間的差距,南半球與北半球之間的差異,消費者和制造者之間的差異,甚至個別股東和企業老闆之間的差異。米老鼠的家庭價值觀使之易於成為衆矢之的,但事實上,幾乎所有《財富》雜志的前500強企業,今日都面臨著這種困境。
本文摘自《向全球品牌統治宣戰》
1.本書是一部全球性畅銷書,被翻譯為28國文字,榮獲英國《衛報》圖書新人獎提名,加拿大國家商業圖書獎,臺灣《中國時報》開卷年度十大好書獎,臺灣誠品書店年度畅銷書。2.英國搖滾樂團“電台司令”(Radiohead)向全世界歌迷強力推薦,香港鳳凰衛視《開卷八分鐘》梁文道推薦,左派旗手約翰伯格推薦。3.No Logo一書出版後,受其影響,誕生了一個新的族群“NoNo族”:提倡簡約、崇尚自然、回歸纯真的“新節儉主義”生活。4.中國企業日趨走向品牌經營之道,中央電視台即打出“品牌就是力量”的口號,同時,著名品牌為害大衆的事例屢見不鮮,本書對於中國讀者具有前瞻價值。本書提出用公民權取代消費主義,是對我們之前所提到消費者權益的超越。