兄弟財經交易常識小帖:應急措施早知道

網路交易所伴隨很多意外造成的風險,事實上匯商平台是很少出問題的,您遇到的問題可能包括:斷網、停電、電腦故障或者由於世界某地天災人禍導致的網路狀況不佳等(例如2010年曾由於臺灣海域的地震導致海底光纜斷裂而使中國大陸投資者無法連接美國匯商的交易伺服器)。
      尤其投資外匯黃金等外盤產品,行情和下單伺服器均在國外,那麼出現網路連接問題的可能性就更大了。所以作為交易者應該盡早為各種可能的突發狀況做好準備。這些準備包括:
      a) 熟知匯商交易室電話號碼,不論中文或者英文,須事先掌握電話下單的方法;
      b) 把官方在線客服的聯繫頁面收藏在浏覽器中以便第一時間打開;
      c) 了解除電話或在線聯繫以外的應急手段,例如準備一條或多條代理伺服器IP,或購買一條國際線路VPN專線(費用一般在20元/月)備用;
      d) 在每次下單時要養成設定止損的習慣,這樣即時發生狀況也能有效限制風險。
      e) 在其他匯商準備一個有資金的閑置帳戶以備在無論如何都無法控制原有頭寸風險時實行進行跨平台對沖操作(此法雖看上去顯得誇張,但實際其應急效果最為有效,兄弟財經的交易員就曾經用此法逃過一劫)。
      有效保障資本和掌握應急措施是我們做好交易的必要條件。
      這里公佈幾個匯商的應急電話以供投資者參考,匯商衆多不能詳盡,望廣大投資者自己多做了解和準備:
     請註意:800電話只能座機拨打,雖然是免費的,但必須要求座機開通國際長途功能才能接通國際800號碼,否則無法接通。
FXCM福匯
400 1200 880(24小時客服電話 市話費 手機座機均可拨打)
(00) 852 2119 0116(24小時客服電話 香港長途直拨)
(00) 852 2119 0118(電話下單交易室電話 香港長途直拨)
FXSOL IFX艾福斯
800-819-1177(固話拨打)
400-670-1177(手機拨打)
Forex.com嘉盛
10-800-1400-658(長江以南)
10-800-7141-280(長江以北)
800-93-0404(香港)
008-01-12-7199(臺灣)
FXDD
+1-212-791-3496(美國長途)
+1-866-367-3933(美國境內免費電話)
+356-2013-3496(馬耳他長途)
IronFX鐵匯
中國北方 10 800 712 2675
中國南方 10 800 120 2675
HY興業市場
客服服務電話: + 44 - 208 - 816 - 7812
電話交易室: + 44 - 207 - 330 - 9021