第29節：同伙還是敵人：她到底是哪一邊的(5)
試圖操縱或控制別人的人總是會表現得樂於助人。當然，他可能是一個好人，但是，你不得不自問一下：“他為什麼對我這麼好？”這並不是要讓你變得憤世嫉俗，而是提醒你任何人都有動機——有些是好的，而有些是壞的。如果你不太熟悉的人對你很好，特別是當他自己的狀態並不是特別好的時候，那就有可能他想在你身上得到某種東西或是打算要操縱你。
標志：盜竊感情
一些強烈的情感會蒙蔽我們的眼睛。2000多年前，亞里士多德（Aristotle）關於情感和失真的關係說過這樣的話：“在強烈的感情影響下，我們很容易被欺騙。膽小鬼會受到恐懼的影響，只要有人對他稍微有一點兒敵對，他就把這個人當成敵人；同時，沉浸在愛河里的人總是以為別人是愛他的。”
情感狀態有可能是自我導致的，也可能是外部導致的，也可能是兩者共同導致的。一些更強烈的情感狀態包括內疚、恐懼、自尊心的訴求、好奇心、期望被喜歡以及愛情。無論你處在哪種狀態，你的判斷力都可能被削弱。更進一步地說，任何想利用這些狀態的人都是想讓你從理性變得感性，試圖來操縱你。在這個過程中，你因為不能保持理性和有效的思考，從而無法辨別真相。下面是關於操縱信號的一般性舉例：內疚：“你怎麼能這樣說？你的不信任讓我很難過。我甚至都不認識你了。”
恐懼：“你知道嗎？你可能失去整個交易。我認為你的管理者會因為這個而非常不高興。我希望你知道該如何去做。我告訴你，你在其他地方得不到這麼好的優惠。如果你想到別處去，那你真是蠢到家了。”
自尊心的訴求：“我看你也是個明白人。我不會報復你，我知道你會立刻聯繫我的。”
好奇心：“人生只有一次。試一試，這可以給你留下不一樣的回憶。這才是真正的冒險。”
期望被喜歡：“我們每個人都認為你是一個真正的演員，如果你不說明我們的話，我們會很失望的。”
愛情：“如果你愛我，就不要質問我。我的心裡只有你，我不會對你說謊的。”
客觀地理解這些文字並找出自己的主要想法。這些操縱因素會削弱你理解事實的能力。當情感悄悄地走進你的思想時，你要暫停這些感覺，往前看，而不是聽從於你自己的感覺。
在《良知喪失》（1999）這本書中，羅伯特·海爾（Robert Hare）告訴我們不要受一些“小道具”的影響——迷人的微笑、承諾、花言巧語以及那些意味著你要被操縱和隨後被利用的禮物。他寫道：這些特徵中的任何一個都有巨大的迷惑性，它是想分散你的註意力，讓你看不清自己真正的想法。通過看清事實而不被迷惑，你一定能盡可能主觀地分析整個形勢。
本文摘自《5分鐘搞定對方》
書中的技術被廣泛使用在美國FBI、海軍部、全球500強企業以及至少25個國家的政府和公司。在人與人的交往中，能夠迅速準確的清楚對方的心理，看透對方的本意，必定能夠達到事半功倍的功效。一個無意識的動作，一句不經意的話語，都能反映出深藏不漏的本意。不要為假象所迷惑，掌握最重要的信息，關鍵時定能出奇制勝，控制大局。這本書的目的, 那就是說明你解決你最大的問題: 如何與工作, 生活中的人相處得更好, 並能影響他們。