第九章 天上不會掉餡餅(2)
這種故事看多了,往往會給人一種錯覺,覺得非天上掉餡餅不足以成大事,仿佛每個人的成功,都是一塊餡餅砸出來的,我之所以沒成功是還沒等到餡餅。於是人們對於天上餡餅的關註程度遠遠超過了努力和勤奮,和那個守株待兔的人一樣,把時間和精力都浪費在了天上的餡餅中。
很多人對於成功者是懷著這樣的心態的,他有什麼了不起,走了狗屎運而已,我要是有這麼個機會,肯定比他強。運氣這種東西可遇而不可求,尤其是那種一勞永逸的運氣,絕大多數人是遇不到的,硬要去追求運氣的話,結果往往是悲劇性的,比如賭博,永遠是輸得精光的比贏得暴富的多得多。
要做好任何一件事都是複雜、辛苦、枯燥、困難的過程,這種苦悶往往會讓人絕望,讓人覺得這是一個不切實際的目標,讓人想要放棄。想象一下每天跑10公里的感覺,連續跑10年,風雨無阻,傷病無休,有的時候還要負重跑,大致就是這個感覺。相比起來,天上掉餡餅的過程要輕鬆愉快也風光得多。於是明知機會不大,不少人還是抱著賭一賭的心態去等餡餅。
在職場里,也往往如此,沒有精心努力而期待有好結果的人是大多數。海爾的張瑞敏講過一個事情,他說日本人做事情一闆一眼,一個桌子規定擦六遍,日本人一遍也不會少擦,而中國人則會自作主張,擦兩遍覺得挺幹淨就不擦了。這種覺得幹淨的主觀標準是會隨著人的惰性不斷下降的,你覺得不幹淨他覺得幹淨,因此就會有人只擦一次,有人一次也不擦。這種把自己的主觀標準等同於客觀規律的心態,在中國的勞動者中,非常普遍,如此放鬆對自己的要求縱容自己的懶惰,這其實也是一種等著天上掉餡餅的心態。
我有個員工,我規定他每個月要完成一項工作,他也同意。但是事實上半年他才完成了三項,我幫他分析原因說,要知道你現在做的每件事情,都會有你預料不到的因素,你當初的計劃是沒有把這些因素考慮進去的,你不緊不慢地按照你預想的時間表去做事情,看起來時間是夠的,但是今天這個人出差耽誤一天,明天那個人生病耽誤兩天,後天你做的東西不滿意要重新返工耽誤三天……這樣下來,你還能按時完成工作?你覺得這些都不是你的錯,第一次可以不算你的錯,因為你沒經驗,第二次就是你的錯了,難道你指望第二次就不發生意外?一而再再而三就是你存心在等天上掉餡餅了。
銷售人員的工作亦是如此,很多銷售人員每天空著腦袋去見客戶,隨機應變,臨場發揮,當然會有很多“意想不到”的事情,很多“運氣不好”的情況。只考慮自己這方,不考慮競爭對手的情況,把競爭對手當傻子,低估對手的智慧,對手也是一群優秀聪明的人才,他們難道是吃幹飯的?
我以前看到一個臺灣的銷售,每次去見客戶之前都做足了功課,把自己關在一個房間里模仿和客戶談話,思考客戶的反應,琢磨自己的對策。而大陸員工們則認為因為他是臺灣人,所以他的薪資比較高。
本文摘自《為什麼你還沒有好工作》
生命中最美好的時光,我們獻給了工作,工作幾乎成了我們生活中最重要的組成部分。如何與我們的工作相處,成了我們生活質量的決定性因素,工作成功未必生活快樂,但如果工作失敗一定很難生活順心。在這本書里,我們要讨論的就是如何與自己的工作相處,如何在工作中獲得成功、快樂和平靜。
職業生涯就是一場艱難的長跑,我們就像在黑暗中摸索,需要點勇氣需要點執著,需要點耐心,需要點智慧,需要點勤奮,還需要點樂觀。
這個世界上從來都沒有什麼救世主來普救衆生,也從來沒有什麼完美的環境讓所有人快樂,能夠說明我們的,只有我們自己,能夠讓我們快樂的,也只有自己。