18.在餐館得到最好服務

  

  最好的辦法是認識餐館的老闆、餐廳領班和其他相關人員。在紐約,我最喜歡的人中就有一些是餐館老闆:讓-喬治封日斯登,他是讓-喬治餐館(位於特朗普大廈)的幕後天才;西里奧瑪西奧尼,他經營著馬戲團餐廳;此外還有基斯皮斯普萊利。從菜肴、服務的質量到經營創新,我知道他們對自己的要求是多麼嚴格。在制作美味佳肴和盛情待客方面,他們是藝術家,是能工巧匠。在這個世界上,能夠達到他們這種境界的只有寥寥數人。他們從來不讓一位客人失望。在紐約,有許多傳統生意人,他們光看著西里奧、讓-喬治和基斯皮工作,就能夠從中學到很多。

  如果你光顧不起最好的餐館,上述建議在其他地方同樣適用。我正在新澤西的貝德明斯特建造一座高爾夫球場,每次去那里,我總會光顧貝德明斯特比薩店。它離我的高爾夫俱樂部只有三分鐘車程,那里有我吃過的最好的比薩。那兒的服務人員有的連英語也不太會說,但把我招待得像個國王似的。在餐飲領域,不管檔次高低,都有極好的服務。你需要知道的是如何發現它們。

  另外還有一個辦法,就是把侍者和老闆當成晚宴或派對的主人那樣來對待。永遠記住:即使你吃飯是付費的,你還是餐廳的客人。如果你的舉止像個客人,他們便會把你當成客人招待--有時候甚至是貴賓呢!

  永遠記住:即使你吃飯是付費的,你還是餐廳的客人。如果你的舉止像個客人,他們便會把你當成客人招待--有時候甚至是貴賓呢!

本文摘自《跟億萬富翁學思考》


18.在餐館得到最好服務   本書最大賣點,是美國億萬富翁,地產大?、娛樂界大亨特朗普現身說法,以自己的日常生活和商業活動為例,告訴讀者一個億萬富翁的奮鬥歷程,以及每日所思所想、所行所為。作者指出,如果想成為富人,就要像富人一樣思考;擁有富人的思維習慣,是實現財務自由的前提。在這本書充滿智慧和奇思妙想的超級讀物中,“既使吸收本書1/10的智慧你也有機會成為一名百萬富翁。”